作者:責任編輯:尹超 來源:中國改革報 發布時間:2020/4/30 閱讀數:3551
浙江杭州億超電子商務有限公司通過互聯網技術,讓顧客在足不出戶配好眼鏡的同時,享受夢寐以求的便捷和廉價
傳統眼鏡業一直是公認的暴利行業,它的成本居高不下,主要原因有兩個,一是因為采購鏈太長,各個環節成本疊加,二是眼鏡店對地理位置和店鋪面積要求高,租金昂貴。而當電商通過互聯網技術使顧客實現足不出戶就能夠配眼鏡時,不僅顧客可以享受夢寐以求的便捷和廉價,傳統的眼鏡業也由此緩解了其原先在消費者眼中暴利的印象。李昌利創建的杭州億超電子商務有限公司則是引領傳統眼鏡業實現華麗轉身的成功典范之一。
敏銳洞察市場前景
李昌利16歲就開始賣眼鏡,多年在行業內的打拼使他深知眼鏡消費市場的龐大,創建眼鏡企業可謂英雄大有用武之地。而近些年,隨著互聯網對人們生活方方面面的滲透,早在1999年就開始“觸網”的李昌利清楚地認識到眼鏡業這個傳統行業必須想辦法融入互聯網,才能開拓更大的發展空間。
據國家輕工業眼鏡信息中心多年的跟蹤和統計,目前,我國眼鏡零售門店有6萬個左右,眼鏡零售企業1.2萬家左右,年銷售總額560億元左右,再加上市場終端銷售(商場店、僅銷售太陽鏡的店)約50億元,電商銷售約60億元,那么,整個眼鏡零售市場的年銷售額應該在670億元以上。其中,眼鏡電商僅占總銷售額的9%左右。
根據眼鏡零售市場的現狀,李昌利認真分析得出:在龐大的人口基數面前,電商和傳統眼鏡零售企業加在一起,都還遠遠不能滿足人們對便捷配鏡服務的需求,眼鏡消費市場的潛力依然巨大。
李昌利之女、現任億超眼鏡掌舵人李凌慧介紹說,億超眼鏡為億超電子商務有限公司旗下的網店。她父親從不把電商與傳統企業視為敵對的競爭者,很清晰地擺明了電商的定位:電商對傳統眼鏡零售企業的沖擊并非來自于市場份額的搶奪,相反,從更深一層的含義來講,互聯網的傳播還有可能加快了消費者對眼鏡的認知,使得眼鏡消費更加活躍起來。
早在電商在國內還方興未艾之際,李昌利就確切地剖析了電商的優勢:互聯網對于傳統眼鏡零售企業最大的影響,來源于產品價格的透明。壓低產品利潤,提供性價比更高的產品,這些做法才是真正觸動實體零售企業神經的關鍵點。眼鏡并非暴利,其高昂的價格很大一部分來自于黃金地段的門面房租和專業驗光師的薪資成本。而目前只關注產品銷售本身的大多數電商,恰恰省卻了這兩筆大額開銷,所以,他們低廉的售價往往使得一些傳統眼鏡零售企業叫苦不迭。由此,李昌利敏銳地判斷:抵制電商絕非是明智之舉,擁抱互聯網,融合電商才是傳統眼鏡零售企業未來發展的方向。
互聯網成為商場新武器
許多傳統企業對互聯網這個工具顯然有些陌生,他們沒有親自使用、研究這個工具,更多的是被一些營銷機構和培訓機構的人過度解讀,所以造成了恐慌感,其實完全沒有必要。李昌利認為,現在對于互聯網,很多都是道聽途說,但是找不出執行與落地的借鑒。而培訓機構,則以企業利益為目的,喜歡夸大其詞。還有一類是成功者和失敗者,成功者的經驗的確具有價值,但是,他們的分享往往是某個階段,并不能很系統地道出前因后果,而失敗者更多的則是對自己的鼓吹。最后,還有一種,也是現在接觸最多的,即80后、90后創業者,做技術與信息,他們在行,但是對傳統的精打細算與資源整合并不精通,社會的理解深度還是要企業家自己去把握?!盎ヂ摼W的核心屬性還是技術發展過程中的一個工具?!崩畈浾f,“如果把做企業比成打仗的戰場,那么互聯網僅僅是代表手中的武器變了。很多企業現在不適應,是因為還沒有習慣手上的新武器?!?/p>
“這些年的O2O跟早些年的電子商務有著本質上的區別?!崩畈J為,原來的電子商務包括新浪和淘寶,都是平臺型、以技術為導向的公司。但未來O2O實際上以實體經濟基礎良好的公司,對接上移動的技術,這樣的環境其實是給了有基礎的傳統行業一個機會?;ヂ摼W未來確實是非常重要的工具之一,對接互聯網并非意味著改變公司原來的結構,而是要按照自身來個性化改變,互聯網沒有統一標準。無論是零售業、生產型、渠道型企業,都要從行業出發,對行業進行分析,然后發現其中可以改變的機會。改變的目的其實不外乎讓消費者得到更多實惠,讓企業得到更好提升?!盎谶@個中心思想去改變,把自己的優點保持住,才是真正的好處和互聯網+?!崩畈f。
本文轉載自中國改革報